Obchodné podmienky SK

Obchodné podmienky a reklamačný poriadok

 Vážený návštevníci,

 vitajte vo virtuálnom obchode firmy DAER s.r.o. Ponúkame Vám kvalitné netkané mulčovacie textílie v kotúčových baleniach. Všetok tovar u nás nakúpite za výhodné ceny, bude Vám doručený na miesto určenia a to v čo najkratších možných termínoch.
 
    NÁKUPNÝ PORIADOK

 Dodavateľ:
 DAER s.r.o., zo sídlom U Blaženky 23, 150 00 Praha 5
 Spoločnosť je zapísaná v OR u Mestského súdu v Prahe, oddiel C, vl. 85491
 IČ: 2522 2031,
 DIČ: CZ25222031

 číslo účtu pre Slovensko: 2500138152 /8330
 

 1. Ponuka tovaru na stránkach www.agrotex.sk je katalógom nami ponúkaného tovaru, a sama o sebe nieje návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy. Návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy je až riadne vyplnená a odoslaná objednávka zákazníka (kupujúceho).

 2. Podaním objednávky potvrdzujete súhlas s týmto nákupným poriadkom a zároveň s dodacími, platobnými a reklamačnými podmienkami nakupovaných výrobkov.

 3. Kúpnu zmluvu je možné meniť či stornovať iba dohodou s predajcom a to iba v prípade, ak nedošlo k plneniu zmluvy, alebo odoslaniu zásielky. V opačnom prípade je kupujúci povinný uhradiť všetky náklady predajcu, ktoré z vybavením jeho objednávky už vznikly a to najneskôr do 14 dní.

 4. V prípade neuhradenia nákladov v stanovenej lehote, sa považuje prípad za porušenie zmluvy zo strany objednávateľa a pohľadávka spolu s pokutou bude postúpená advokátskej kancelárii k vymáhaniu.

 5. V prípade, že už objednaný tovar na základe záväznej objednávky nebude zákazníkom stornovaný a nebude vyzdvihnutý na príslušnej pošte prináleží predávajúcemu zmluvná pokuta a náhrada poštovného a balného v príslušnej výške. Táto pohľadávka bude postúpena k vymáhaniu advokátskej kancelárii.

 6. O stave Vašich objednávok budete informovaný elektronickou poštou, prípadne je možné sa obrátiť na adresu obchod@daer.cz

 7. V cene tovaru nieje uvedené poštovné a balné - je vyčíslené vždy v celkovom zhrnutí pri objednávke. Čiastka za dopravu je cca 7 €,  je vždy uvedená pred dokončením objednávky.

 8. S odosláním objednávky kupujúci súhlasí s uchovávaním údajov o zákazníkovi, a to mena, adresy, telefonického a emailového kontaktu. Tieto údaje slúžia predovšetkým pre uľahčenie ďalších objednávok zákazníkov v budúcnosti, prípadne pre zasielanie obchodných informácií z novinkami predávajúceho. Osobné údaje zákazníkov predávajúci neposkytuje tretej osobe. Svoj súhlas z uchovávaním a spracováním osobných údajov alebo zo zasielaním obchodných informácií môže zákazník kedykoľvek zrušiť, a to tak že pošle emailovú správu na obchod@daer.cz

 
    POSTUP PRI NÁKUPE

 1. Na titulnej strane máte možnosť výberu konkrétneho sortimentu z našej ponuky, alebo môžete pomocou menu na ľavej strane obrazovky vstúpiť priamo do niektorého z hlavných oddelení.

 2. Pokiaľ hľadáte určitú položku je možné pomocou vyhľadávača najsť všetok relevantný tovar podľa Vaších požiadavok.

 3. Každý tovar je zobrazený spolu zo základnými informáciami ako napr. názov, farba, množstvo, základna cena apod. Pokiaľ chcete získať bližšie informácie, môžete si kliknutím na konkrétny titul (obrázok) zobraziť podrobné informácie na celú stránku.

 4. Po vybraní tovaru ho kliknutím na ikonu vedľa ceny, vložíte do svojho nákupného košíku a môžete pokračovať ďalej v nákupe. V nákupnom košíku môžete Vašu objednávku ešte upravovať a menit množstvo objednaných kusov.

 5. Pri ukončení nákupu vstúpite pomocou ikony Nákupný košík (v hlavičke stránky) na prehľad tovaru vo vašom košíku a pokračujete na zadanie dodacích údajov.

 6.V dodacích údajoch si môžete vybrať spôsob dopravy a vyplniť údaje o svojej firme.

 7. Pred dokončením objednávky budete požiadaný o kontrólu údajov v objednávke. Ďalej môžete pokračovať kliknutím na tlačítko "Dokončiť objednávku"

 Tu máte poslednú možnosť upraviť Váš nákup, po odoslaní objednávky sa táto stáva záveznou. Pre Vašu potrebu je možné vytlačiť kopiu.

 8. Akonáhle bude Vaša objednávka kompletná a predaná k doručeniu, budete opeť informovaný o tejto transakcii.

 9. Teraz už len počkáte na doručenie Vašej zásielky.


    AKO PLATIŤ

1.Dobierkou - klasická metóda platby pri doručení. Nemusíte mať žiadne účty, ani iné aktivity. Pošta, alebo kurierská spoločnosť Vám tovar doručí až domov a Vy zaplatíte pri prebratí zásielky. Pozor, tento spôsob platby platí iba na území SR!

2.Zálohovou faktúrou - Po objednaní tovaru Vám bude zaslaná Zálohová faktúra na hodnotu objednávky.

 Po pripísaní požadovanej čiastky na náš účet Vám bude tovar odoslaný

3.Fakturou - Pre stálych a registrovaných zákazníkov po dohode konkrétnych podmienok


    REKLAMAČNÝ PORIADOK


 1. Kupujúci je povinný dodaný tovar ihneď skontrólovať bez zbytočného odkladu a o prípadných zistených závadách informovať predávajúceho najneskôr do 3 pracovných dní a to písomnou formou na obchod@daer.cz  Na základe zákona č. (doplniť podľa Sk legislatívy) má nakupujúci právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Vrátený tovar nesmie byť poškodený alebo inak znehodnotený.

 2. Pokiaľ by závada bola spôsobená našou stranou, bude Vám tovar v odpovedajúcej kvalite obratom dodaný na naše náklady.

 3. V písomnom oznámení kupujúci uvedie zistené závady (typ, čím sa prejavujú) a odošle ho na adresu: obchod@daer.cz , tovar nám následne doručí poštou alebo osobne na dohodnutú adresu

 4. V prípade komplikácií je možné v pracovných dňoch od 8,00 - 16,00 ( v piatok od 8,00 do 14,00 hod. )  kontaktovať naších pracovníkov  na telefóne: +420 602 360 112 príp. na e-mailovej adrese:  obchod@daer.cz

 5. Predávajúci sa zaväzuje informovať kupujúceho najneskôr do 5 pracovných dní od obdrženia reklamácie o stave a vybavení.

 6. Firma DAER s.r.o. nezodpovedá za problémy vzniknuté nesprávným použitím v rozpore z nákupným poriadkom.